Appel à l'action

La conception d'un bouton ou d'un lien qui convertit, du texte affiché à sa position sur la page.

Principe de l'étape sûre

Principe de l'étape sûre Un bouton qui demande plus que ce que le visiteur est prêt à donner casse le tunnel, même si la destination reste bonne Un bouton d'action représente un moment d'engagement ; le visiteur se demande silencieusement « suis-je prêt pour ça ? » — si la réponse est non, il ne clique pas. Le principe : un visiteur avance plus volontiers quand la prochaine étape paraît…

Combler l'impasse en fin de contenu (le bloc \"et maintenant ?\")

Combler l'impasse en fin de contenu (le bloc "et maintenant ?") Un contenu qui se termine sans chemin n'a pas un problème d'intérêt, il a un problème de sortie Un contenu qui attire un trafic qualifié peut se terminer en impasse : le lecteur atteint la fin, ne trouve aucune invitation à poursuivre, et repart — pas un déficit d'intérêt, un déficit de chemin proposé. Cas d'une entreprise B2B de…

Concevoir un bouton d'appel à l'action qui convertit

Concevoir un bouton d'appel à l'action qui convertit Le design répond à « où cliquer », la copie répond à « pourquoi cliquer » Aucune couleur de bouton n'est universellement supérieure : ce qui capte l'attention est le contraste avec la couleur dominante de la page, pas la couleur elle-même, un principe qui contredit directement le mythe historique du « Big Orange Button ». Un changement de couleur et de…

La formule Valeur plus Pertinence pour rédiger un texte de bouton

La formule Valeur plus Pertinence pour rédiger un texte de bouton Une formule issue de quatre années de tests sur la copie de bouton La formule centrale se résume ainsi : Valeur + Pertinence = plus de conversions. La valeur et la pertinence dépendent de deux facteurs précis : la motivation réelle du prospect à cliquer, et ce qu'il obtient concrètement en cliquant. Un texte de bouton générique (« Submit…

Les trois P d'une fiche produit qui convertit

Les trois P d'une fiche produit qui convertit Rapprocher visuellement l'image, le prix et le bouton d'achat Les éléments montrés ensemble sont perçus comme liés entre eux : le prix et le bouton d'achat doivent rester visuellement proches de l'image du produit, sous peine que le visiteur doive activement les chercher ailleurs sur la page. L'ordre de lecture naturel gauche à droite justifie de placer l'image en premier, captant l'attention…

Structure complète d'une landing page, au-dessus et en dessous de la ligne de flottaison

Structure complète d'une landing page, au-dessus et en dessous de la ligne de flottaison Un homme des cavernes devrait pouvoir regarder une page et grogner en retour ce qu'elle propose Une landing page se découpe en deux zones aux fonctions distinctes : au-dessus de la ligne de flottaison, capter l'attention et faire comprendre l'offre en quelques secondes ; en dessous, traiter les objections, apporter la preuve, puis répéter l'appel à…

Tester plusieurs niveaux d'engagement avec un bouton fixe (étude de cas)

Tester plusieurs niveaux d'engagement avec un bouton fixe (étude de cas) L'appel à l'action qui générait le plus de clics n'était pas celui qui générait le plus de ventes Un client anonymisé vendant des produits à prix élevé destinés à des utilisateurs exigeants illustrait un problème classique des ventes complexes : l'incapacité à faire l'expérience directe du produit constitue, selon la recherche menée par l'agence, la plus grande objection à…